Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bevor Sie unsere Website (Crazybuzzer) nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Tatsache der Nutzung der Website bestätigt Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Bonusbedingungen gelten als „die AGB“ oder die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.

Die Gesetze von Malta gelten für die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Falls es noch andere Sprachversionen der AGB gibt, wird die englische Version immer die rechtsverbindliche Fassung darstellen.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem anerkannten Gericht für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihre Gültigkeit.

Unsere Kunden-Support-E-Mail-Adresse: [email protected].

Allgemein

Die Website crazybuzzer.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist im Besitz und wird betrieben von Crazybuzzer Interactive Ltd, einem nach maltesischem Recht gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer C 81457 und der eingetragenen Adresse 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta.

Die Website ist lizenziert und wird reguliert durch die Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017, ausgestellt am 01.08.2018. Unabhängig von den gespielten Spielen liegen alle Einzahlungen und Auszahlungen in der alleinigen Verantwortung des Unternehmens und das Unternehmen trägt gegenüber dem Spieler die volle Verantwortung für die Verwaltung der Gelder auf dem Benutzerkonto.

Wir können zeitweise zusätzliche Spiele anbieten, die nicht von der Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert werden. Solche Spiele werden beim Spielen deutlich angezeigt. Unabhängig vom Spielen liegen alle Ein-und Auszahlungen in der alleinigen Verantwortung des Unternehmens. Das Unternehmen trägt die Verantwortung für die Verwaltung der Mittel auf dem Spielerkonto.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Gesellschaft geändert werden, wenn dies erforderlich ist. Das Unternehmen wird die Spieler über alle wesentlichen Änderungen informieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch auch, die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren.

Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentlich geändert werden, müssen Sie Ihr Einverständnis erneut bestätigen, bevor die Änderungen in Kraft treten und Sie Wetten auf der Website platzieren können.

Wer kann spielen

Indem Sie auf diese Website zugreifen, ein Konto eröffnen und diese Website nutzen, bestätigen und garantieren Sie, dass Online-Glücksspiele in der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, legal und erlaubt sind, und dass Sie die Website nicht nutzen werden, während Sie sich in einer Gerichtsbarkeit aufhalten, die die Nutzung der Website verbietet, oder sich vorübergehend dort befinden.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, von den Spielern einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto derjenigen Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

Es liegt einzig und allein in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch Ihre Teilnahme an den Spielen nicht gegen die für Sie geltenden Gesetze verstoßen. Die Einzahlung von Echtgeld und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich an die Vorschriften Ihres Landes zu halten.

Die Verfügbarkeit der Dienstleistung ist nicht so auszulegen, als ein Angebot oder eine Aufforderung unsererseits, die Dienstleistungen in einem Land zu nutzen, wo solche Nutzung illegal ist.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung als Folge von Verstößen gegen gesetzliche Rechtsvorschriften, die möglicherweise auf den Spieler zutreffen. Der Spieler ist verpflichtet die örtlichen, nationalen oder staatlichen Gesetze zu beachten, die sich auf Online-Glücksspiele beziehen.

Benutzer aus den folgenden Ländern und ihren Gebieten („Restricted Countries“) dürfen kein Echtgeld einzahlen und spielen: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Anguilla, Arabische Republik Syrien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Äthiopien, Bahrain, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Burkina Faso, Burundi, China, Demokratische Volksrepublik Laos, Elfenbeinküste, Eritrea, Estland, Frankreich und seine überseeischen Gebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Georgien, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hongkong, Indien, Irak, Islamische Republik Iran, Israel, Italien, Jamaika, Jemen, Jersey, Jordanien, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kolumbien, Komoren, Kongo, Kuba, Libanon, Liberia, Libyen, Macau, Mali, Marokko, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Moldawien, Mosambik, Myanmar, Norwegen, Nicaragua, Niederlande, Niger, Nigeria, Niue, Nordkorea, Nordmazedonien, Ontario (Kanada), Pakistan, Panama, Palästina, Paraguay, Portugal, Russland, Ruanda, Rumänien, Réunion, Serbien, Sierra Leone, Simbabwe, Slowakei, Slowenien, Somalia, Spanien, Sudan, Südsudan, Swasiland, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschechische Republik, Tunesien, Turks- und Caicosinseln, Türkei, Uganda, Ukraine, Ungarn Litauen, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Zentralafrikanische Republik, Polen. Das Casino kann keine erfolgreiche Abwicklung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, falls der Spieler gegen die Poliik für eingeschränkte Länder verstößt.

Das Casino bietet keine Dienstleistungen für Personen an, die als politisch exponierte Personen (PEP) identifiziert werden. Wenn Sie als PEP identifiziert werden, wird Ihr Konto geschlossen und alle verbleibenden Guthaben werden zurückgegeben.

Jegliche Boni sind für Spieler aus Schweden nicht verfügbar, einschließlich der Teilnahme an jeglicher Art von Werbeprogrammen, dem Erhalt von VIP-Belohnungen sowie dem Austausch von Gratispunkten.

Die Website akzeptiert nur volljährige Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das von der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers notwendige angegebene Alter erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich der Altersbegrenzung für Online-Glücksspiele zu erkundigen.

Um als ein Spieler registriert zu werden, muss man einen Registrierungsantrag stellen und die folgenden Informationen bereitstellen:

Geburtsdatum (zeigt, dass der Spieler über achtzehn (18) Jahre alt ist); Vor-und Nachname; registrierte Adresse; Richtige E-Mail-Adresse; Benutzername und Passwort; Telefonnummer. Wir behalten uns das Recht vor, die Identität des Spielers zu überprüfen. Die angegebene Identifikation, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen gültig sein. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, dafür zu sorgen, dass alle personenbezogenen Daten und alle Dokumente als Teil des „know your client“ (KYC) Prozesses echt sind. Gefälschte oder betrügerische Dokumente führen zur Einziehung von Einlagen und potenziellen Gewinnen des Spielers.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, den Altersnachweis vom Spieler zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Konto des Spielers derjenigen Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

Die Website kann Ihre Eintragung verweigern und / oder Ihr Konto nach unserem alleinigen Ermessen schließen. Allerdings werden alle vertraglich festgelegten Verpflichtungen eingehalten.

Zusätzliche Bedingungen für deutsche Spieler

Einrichten eines Spielerkontos. Im Rahmen der Eröffnung Ihres Kontos werden Sie aufgefordert, persönliche Daten wie Vor-, Nach- und Geburtsname, Geburtsdatum, Geburtsort, Adresse, Staatsangehörigkeit und E-Mail-Adresse anzugeben. Sie sollten sicherstellen, dass die bei der Registrierung und danach gemachten Angaben korrekt sind und auf dem neuesten Stand gehalten werden.

Vorläufiges spielen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto in einem Zeitraum von bis zu 30 Tagen nach der Anmeldung und/oder bis zu einer Einzahlung von 150 EUR überprüft werden sollte.

Einzahlungen, Gewinne und Auszahlungen. Einzahlungen für die Teilnahme am Spiel und Gewinne werden direkt und sofort dem Spielerkonto des Spielers gutgeschrieben. Auszahlungen werden auf Ihre Anfrage hin bearbeitet.

Verpflichtung zur Auszahlung nach Schließung des Spielerkontos. Wenn ein Konto geschlossen wird, zahlt das Casino die verbleibenden Beträge spätestens innerhalb von 5 (fünf) Arbeitstagen auf das verifizierte Bankkonto aus. Für die Bearbeitung der Auszahlung werden keine Gebühren erhoben. Ihr Konto muss verifiziert werden und die AGB erfüllen. Andernfalls hat das Casino das Recht, die Auszahlung bis zur Vorlage der erforderlichen Dokumente zurückzuhalten oder die Auszahlung aufgrund von Verstößen gegen die AGB nicht vorzunehmen.

Obligatorische Festlegung des Einzahlungslimits. Bei der Registrierung wird Ihnen angeboten, ein individuelles monatliches Einzahlungslimit festzulegen. Dieses Einzahlungslimit sollte 1.000 EUR pro Monat und Spieler nicht überschreiten.

Reality-Check. Zusätzliche Wartezeit nach der Realitätsprüfung. Seit der Aktivierung des Reality-Check erhalten Sie stündlich ein Pop-up, das Sie über die verstrichene Zeit informiert, die Sie aktiv bestätigen müssen, um weiterspielen zu können. Nach der Bestätigung des Reality-Check-Pop-ups müssen Sie weitere fünf Minuten warten, bevor Sie weiterspielen können.

Akzeptierte Währungen

Die Website ermöglicht die Einzahlungen mit folgenden Währungen: EUR, USD, CAD, NZD.

Gebühren und Steuern

Der Spieler akzeptiert und erkennt an, dass die auf die Gewinne anfallenden Steuern von ihm zu zahlen sind.

Der Spieler ist voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf seine Gewinne nach den Gesetzen der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers angewendet werden.

Dieses gilt nur für Spieler aus Deutschland (deutsche Einwohner): Bitte beachten Sie, dass wir jetzt bei allen Echtgeldwetten eine Gebühr von 5,3% erheben (außer Live Spiele), wobei die Cents aufgerundet werden.

Die Gebühr wird zum Zeitpunkt der Wettabgabe von Ihrem Spielerkonto abgebucht. Um Ihnen dieses an einem Beispiel zu verdeutlichen, wenn Sie eine Wette von 1 EUR platzieren, wird eine Gebühr von 0,05 EUR zusammen mit der Wette von Ihrem Spielerkonto abgebucht (1 EUR Wette + 0,053 Gebühr aufgerundet auf 0,05. Der abgezogene Gesamtbetrag beträgt 1,05 EUR).

Aufgerundet wird nur mit dem Hundertstel des Gesamtbetrags, ausgehend vom ursprünglichen Betrag. Im Beispiel: 0,006 wird zu 0,01, 0,114 wird zu 0,11 und 0,14 bleibt 0,14).

Spielregeln

Mit dem Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit den theoretischen Auszahlungsprozentsätzen der einzelnen Spiele vertraut zu machen.

Verfügbarkeit von Spielen

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Ländern nicht verfügbar sein können, da die Richtlinien der Spieleanbieter sich von Zeit zu Zeit ändern können.

Die Verwendung eines VPN, um die Sperre eines Anbieters zu umgehen, ist strengstens verboten und kann zur Beschlagnahmung von Gewinnen führen.

NetEnt

1. Absolute Einschränkungen

NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele an Unternehmen geliefert werden, die in einem der folgenden Gerichtsbarkeiten tätig sind (unabhängig davon, ob NetEnt-Casinospiele von dem Unternehmen in dieser Gerichtsbarkeit geliefert werden oder nicht), ohne die entsprechenden Lizenzen zu besitzen.

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Kolumbien, Mexiko, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

2. Auf der schwarzen Liste stehende Territorien

Alle NetEnt Casino-Spiele dürfen in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:

Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

3. Auf der schwarzen Liste stehende Territorien für Markenspiele

Für die folgenden NetEnt-Branded-Games gelten zusätzlich zu den oben genannten Territorien auf der Schwarzen Liste einige weitere Einschränkungen:

3.1 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Planet of the Apes Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:

Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

3.2 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Vikings Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:

Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

3.3 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Narcos Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:

Indonesien, Südkorea.

3.4 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Ländern darf der Street Fighter Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Surinam, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

3.5 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Ländern darf der Fashion TV Video Slot in den folgenden Ländern nicht angeboten werden:

Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Ländern gespielt werden:

Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.

Zusätzliche Anbieter

Die Spieler aus Australien sind nicht berechtigt, die Spiele von Amatic zu spielen.

Die Spiele von Microgaming sind nicht verfügbar in: Australien, Belgien, Dänemark, Großbritannien, Frankreich, Italien, den Philippinen, Singapur, Spanien, Südafrika, Taiwan, den Vereinigten Staaten von Amerika.

Die Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

Schwedische Spieler können keine Play’n GO- und Pragmatic-Spiele spielen.

Spieler aus der Schweiz können keine Play’n GO-Spiele spielen.

Haftungsausschluss

Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie sich der Tatsache bewusst sind, dass Glücksspiele zu Geldverlusten führen können. Crazybuzzer haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Crazybuzzer ergreift alle notwendigen wirksamen Maßnahmen, um die privaten Daten des Spielers vor unberechtigter Nutzung zu schützen und stellt es nur den Parteien zur Verfügung, die an Glücksspieldienstleistungen über die Website beteiligt sind. Ungeachtet dessen ist die Gesellschaft nicht dafür verantwortlich, auf welche Weise die Informationen von Dritten weiter behandelt werden, zum Beispiel Drittanbieter-Softwareanbieter oder angeschlossene Unternehmen. Der Umgang mit den privaten Daten des Spielers durch diese Parteien unterliegt den Bedingungen dieser Parteien, falls vorhanden.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich durchgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zu dem Zeitpunkt, an dem die Wette platziert wurde, ohne den Fehler verfügbar gewesen wären.

Die Gesellschaft haftet nicht für Hardware- oder Softwaremängel, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff des Spielers auf die Website einschränken oder den Spieler an einem ununterbrochenen Spiel hindern.

Wenn Crazybuzzer Ihrem Spielerkonto irrtümlich eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung Eigentum von Crazybuzzer und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Geld abgehoben haben, das Ihnen nicht gehört, bevor wir Kenntnis von dem Fehler erlangt haben, stellt der falsch gezahlte Betrag (unbeschadet anderer gesetzlich verfügbarer Rechtsmittel und Maßnahmen) eine von Ihnen uns geschuldete Schuld dar. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

Crazybuzzer haftet nicht für Schäden und / oder Verluste eines Kontoinhabers und / oder eines Dritten, die direkt und / oder indirekt aufgrund von Irrtümern, Druckfehlern, Fehlinterpretationen, Missverständnissen, falschen Angaben, Fehlübersetzungen, Schreibfehlern, Fehlern beim Lesen, Transaktionsfehlern verursacht werden. Ebenso haftet Crazybuzzer nicht für technisches Versagen, technische Gefährdung, Registrierungsfehler, offensichtliche Fehler, Streichung eines Spiels aus irgendeinem Grund, höhere Gewalt und / oder irgendein anderes ähnliches Ereignis, Versagen des Casino-Zentralrechnersystems oder eines Teils davon; Verzögerungen, Verluste, Fehler oder Auslassungen, die durch das Versagen einer Telekommunikation oder eines anderen Datenübertragungssystems entstehen.

Verwendung des Spielerkontos

Jeder Spieler kann nur ein (1) persönliches Benutzerkonto erstellen. Die Einrichtung mehrerer Konten durch einen Spieler („Doppelkonten“) kann zur Kündigung der Konten und zur Aussetzung aller Auszahlungen führen. Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das doppelte Konto aktiv war, gewonnen oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle derartigen Gelder zurückzugeben, die von dem doppelten Konto abgehoben worden sind.

Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Konto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.

Die Website darf nur für persönliche Zwecke und nicht für irgendeinen kommerziellen Gewinn verwendet werden.

Der Spieler bestätigt, dass er/sie kein VPN (Virtual Private Network) benutzt.

Crazybuzzer behält sich das Recht vor, Guthaben zu konfiszieren und/oder den Zugang zum Konto zu sperren, wenn eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen zwei oder mehr Konten festgestellt wird.

Die vom Casino-Management getroffenen Entscheidungen bezüglich der Überschneidung von IP-Adressen sind endgültig und können nicht angefochten werden.

Beleidigende oder obszöne Ausdrücke sowie kommerzielle oder werbliche Informationen sind im Feld „Nickname“ im Profil des Spielers nicht erlaubt. Wenn Verstöße festgestellt werden, können die Mitglieder des Kundendienstes oder andere Mitarbeiter des Unternehmens den Inhalt des Feldes „Nickname“ durch etwas Neutrales ersetzen. Im Falle eines wiederholten Verstoßes kann das Konto des Spielers gesperrt und das gesamte Guthaben eingezogen werden.

Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.

Wir behalten uns das Recht vor, die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer anzurufen, da dieses nach eigenem Ermessen ein notwendiger Bestandteil des KYC-Verfahrens sein kann. Das Konto und/oder jegliche Aktionen auf dem Konto können beendet werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden uns angemessen bemühen, Sie bezüglich der Abhebung des Geldes zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht innerhalb von zwei (2) Wochen erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

Wir werden einen angemessenen Aufwand betreiben, um mit Ihnen über die Rückgabe der Gelder in Verbindung zu treten, aber wenn wir nicht in der Lage sind Sie (per E-Mail oder Telefon) in zwei Wochen zu erreichen, werden die Mittel von der Gesellschaft einbehalten, da Sie es versäumt haben das KYC-Verfahren zu bestehen.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Nichtübereinstimmung zwischen dem Ergebnis auf Ihrem Bildschirm und dem Ergebnis welches auf dem Spielserver erscheint, wird das Ergebnis, das auf dem Spielserver erscheint Vorrang besitzen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Unterlagen die letzte Entscheidungsinstanz bei der Festlegung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der relevanten Online-Gaming-Aktivität und die Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

Die Website behält sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen unter außergewöhnlichen Umständen zu beenden, die weiter unten beschrieben werden. Sollte ein Spiel fehllaufen oder eine Fehlfunktion nach dem Start aufgrund eines technischen Fehlers auftreten, werden wir:

a) das Spiel zu annullieren; b) den Einsatz zurückzuerstatten; wenn der Kontoinhaber zu dem Zeitpunkt, an dem das Spiel fehlschlägt, über ein Guthaben verfügt, den Geldwert des Guthabens dem Benutzerkonto des Kontoinhabers gutzuschreiben oder, wenn das besagte Konto nicht mehr existiert, es dem Kontoinhaber auf eine genehmigte Weise auszuzahlen; c) die Regulierungsbehörde erforderlichenfalls über die Umstände des Vorfalls zu informieren; d) von der weiteren Bereitstellung der Spiele oder Dienstleistungen abzusehen, wenn diese Spiele oder Dienstleistungen von demselben Fehler betroffen sein könnten. Wir behalten uns das Recht vor das gesamte oder einen Teil der von Ihnen angeforderten Transaktion jederzeit nach eigenem Ermessen zu verweigern. Keine Transaktion wird von uns akzeptiert bis Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass sie angenommen wurde. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Transaktion akzeptiert wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Sie entschädigen uns für alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Kosten, Aufwendungen (einschließlich Anwaltsgebühren) und sonstige Entgelte, die sich aus Ihrer Verletzung der AGB ergeben können.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie das Casino-Team im Live-Chat oder per E-Mail kontaktieren.

Betrugsprävention

Die Gesellschaft verfolgt eine strenge Betrugsbekämpfungsrichtlinie. Der Spieler wird betrügerischen Handlungen verdächtigt, bei einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Teilnahme an jeder Art von Absprache mit anderen Spielern,
• Entwicklung von Strategien, die auf unehrliche Gewinne ausgerichtet sind,
• betrügerische Maßnahmen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsdienstleister,
• Einzahlung von Geld aus unrecht erworbenen Mitteln,
• Rückbuchungen bei Zahlungen mit einer Kreditkarte oder Verweigerung einiger Zahlungen,
• andere Arten von Betrug, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von Robotern oder Bots,
• Bereitstellung einer fehlerhaften Registrierung, einschließlich Telefonnummer,
• Überweisung von Geld auf ein anderes Konto,
• Kauf oder Verkauf von anderen Konten,
• Bereitstellung gefälschter Dokumente,
• Roulette-Spiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler mit gleichem Einsatz sowohl auf Schwarz/Rot als auch auf Gerade/Ungerade setzt und damit 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Das Setzen auf Schwarz/Rot deckt nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab),

oder es bekannt ist, dass sie im Land ihres Wohnsitzes in Konkurs oder Insolvenz gegangen sind. In diesen Fällen behält sich die Gesellschaft das Recht vor, das Benutzerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler zu sperren sowie Mittel, die nach Gesetz und / oder für die zuständigen Behörden vorgesehen sind, einzubehalten. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen der Gesellschaft und der Spieler wird nicht über die Gründe dieser Handlungen informiert. Die Gesellschaft behält sich auch das Recht vor die Regulierungsstellen über solche betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

Im Falle einer Rückbuchung auf das Konto, behält sich Crazybuzzer das Recht vor:

• dem Spieler einen Betrag in Höhe des verfügbaren Guthabens des Spielers in Rechnung zu stellen, um Schäden und Kosten zu kompensieren, die durch die Rückbuchung entstanden sind;
• weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler einzufordern, indem es ihn über eine der bei der Registrierung angegebenen Methoden (d.h. Telefon, E-Mail, etc.) kontaktiert;
• das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle und jegliche Gewinne zu verwerfen, die als Folge einer solchen Handlung oder eines solchen Versuchs gewonnen wurden.
• In Übereinstimmung mit unserer Betrugsbekämpfungspolitik behalten wir uns das Recht vor, eine beantragte Auszahlung ganz oder teilweise über dieselbe Zahlungsmethode auszuzahlen, über die eine oder mehrere Einzahlungen vorgenommen wurden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, eine angeforderte Auszahlung direkt auf Ihr Bankkonto zu überweisen.
• Alle Transaktionen von Spielern auf der Website werden überprüft, um Geldwäsche und alle anderen rechtswidrigen Handlungen zu verhindern.

Um das Konto des Spielers zu überprüfen, benötigt das Casino-Management Dokumente (ID, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Wenn der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoüberprüfung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente zeigt.

Verdächtige Transaktionen werden von der Gesellschaft untersucht.

Bitte beachten Sie, dass Crazybuzzer sich das Recht vorbehält, Ihnen die Kosten für die Transaktionsverarbeitung für Ein- und Auszahlungen in Rechnung zu stellen, wenn Sie eine Auszahlung beantragt haben, die Summe der Einsätze seit der letzten Einzahlung jedoch weniger als das ein (1) Mal die Größe dieser Einzahlung beträgt. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Casinos.

Crazybuzzer ist kein Finanzinstitut und sollte daher auch nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Konvertierungs- oder Umtauschdienste angeboten.

Gegebenenfalls wird von der Gesellschaft ein verdächtiger Transaktionsbericht an die zuständigen Behörden übermittelt. In einem solchen Fall ist es der Gesellschaft untersagt, die Spieler oder Dritte über diese Tatsache sowie die Tatsache oder die Möglichkeit einer Untersuchung unter besonderen Umständen zu informieren.

Crazybuzzer hat null Toleranz gegenüber dem Vorteilsspielen. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Aktionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und jegliche Gewinne aus solchen Boni zu annullieren, und zwar aus den folgenden Gründen:

• Verwendung von gestohlenen Karten;
• Rückbuchungen;
• Erstellung von mehr als einem Konto, um Vorteile aus Casino-Aktionen zu erhalten;
• Angabe falscher Registrierungsdaten;
• Bereitstellung von gefälschten Dokumenten;
• Alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden können;

Einzahlungen

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Dazu gehören VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene alternative Zahlungsmöglichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um sich über die für Ihr Land günstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen.

Bitte beachten Sie, dass der minimale Einzahlungsbetrag 20 EUR/USD, 30 CAD/NZD ist.

Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit, ganz oder teilweise (nach eigenem Ermessen) die Durchführung einer von Ihnen über die Website angeforderten Transaktion abzulehnen, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen haben. Eine Transaktion gilt erst dann als angenommen, wenn Sie eine Bestätigung vom Unternehmen erhalten. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Transaktion angenommen wurde, müssen Sie sich an den Support wenden.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich zu vergewissern, dass jede Transaktion, die Sie vornehmen, korrekt ist, bevor Sie Ihren Einsatz beim Spielen bestätigen.

Den Verlauf Ihrer Transaktionen können Sie einsehen, indem Sie in Ihrem Profil auf die Registerkarte „Wallet/Guthaben“ klicken.

Bei der Einzahlung von Geldern erklären Sie sich damit einverstanden, keine Umbuchungen, Rückbuchungen oder Kündigungen vorzunehmen. Sie stimmen auch zu, uns für unbezahlte Einlagen zu entschädigen.

Ihr Benutzerkonto ist kein Bankkonto, daher ist es nicht versichert, garantiert, gesponsert oder anderweitig durch ein Bankenversicherungssystem geschützt. Die Einzahlungen, die auf Ihr Benutzerkonto vorgenommen wurden, erzielen keine Zinsen.

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Dazu gehören VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten (3D Secure ist obligatorisch) sowie verschiedene Web-Wallets. Die Verfahren, Bedingungen, Verfügbarkeit und Dauer für Einzahlungen sowie die Gebühren für jede Methode können je nach Zeit, Land und Zahlungsmethode variieren. Aktuelle Hinweise finden Sie, wenn Sie auf der Website unter der Rubrik „Einzahlungen“ eingeloggt sind. Sie können sich auch an unser Support-Team wenden, um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen.

Auszahlungsmöglichkeiten und Rückgaberichtlinien

Der minimale Betrag für die Auszahlung ist 20 EUR/USD, 30 CAD/NZD. Der Höchstbetrag für die Auszahlung hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden. Übersteigt der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems, wird der Betrag in Raten abgehoben.

Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgegeben wurde. Aktuelle Beratungen stehen zur Verfügung, wenn Sie auf der Website die Rubrik „Zahlungsmethoden“ besuchen. Sie können sich auch mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, um nach Zahlungsmethoden zu fragen, die für das Land Ihres Wohnsitzes am günstigsten sind. Zusätzliche Anforderungen für Kreditkartenabhebungen sind, dass die jeweilige Kreditkarte keine Firmenkarte ist und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt ist. Für Visa werden folgende Länder nicht unterstützt: Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur, die USA. Für Mastercard werden folgende Länder unterstützt: Andorra, Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, Österreich, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechien, Türkei, Ungarn, Zypern.

Ihre Abhebungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass einige online Zahlungsmethoden bis zu 3 Tage verlangen, um Ihre Auszahlungsanfrage zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Website auch für die unterstützten Länder nicht in der Lage ist, eine erfolgreiche Kreditkartenabwicklung in allen Fällen zu garantieren, da Banken, die Kreditkarten ausstellen, diese Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aus diesem Grund kann bei Transaktionen in anderen Währungen der Betrag, der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird, aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsbearbeitungssystems des Casinos geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte oder einer anderen Zahlungsmethode eingezahlt haben und der Betrag der Auszahlung gleich oder kleiner als der eingezahlte ist, behalten wir uns vor, den Auszahlungsbetrag zurück auf die Kredit- oder Debitkarte oder eine andere

Zahlungsmethode zu zahlen. Wenn der Betrag den eingezahlten Betrag übersteigt, wird der Überschussbetrag über eine der alternativen Zahlungsmethoden bezahlt.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Identität des Spielers vor der Auszahlung zu überprüfen und die Abhebungen für die Zeit einzubehalten, die für die Überprüfung der Identität des Spielers erforderlich ist. Bitte beachten Sie, wenn kumulative Abhebungen 2.000 EUR erreichen, ist ein Verifikationsverfahren des Spielers obligatorisch. Im Falle von falschen personenbezogenen Daten, die von den Spielern zur Verfügung gestellt wurden, kann die Abhebung abgelehnt und das Benutzerkonto beendet werden. Der Spieler wird per E-Mail darüber informiert. In einigen Fällen kann die Website Selfie mit ID, Selfie mit ID und Sonderzeichen anfordern oder anrufen. Ein Versäumnis dieser Überprüfung wird zum Kontoabschluss und zur Beschlagnahme von Gewinnen führen.

Die Spieler sind verpflichtet, dem Casino alle angeforderten Dokumente innerhalb der vorgegebenen Fristen vorzulegen. Solche Dokumente können unter anderem Passdaten, Personalausweise, Dokumente zur Bestätigung des Wohnsitzes sowie Erklärungen zur Bestätigung der Geldquelle sein.

Weigert sich ein Spieler, die angeforderten Dokumente vorzulegen, oder werden Unstimmigkeiten zwischen den vorgelegten Dokumenten und der Realität festgestellt, behält sich das Casino das Recht vor, das Konto des Spielers zu schließen und das Guthaben auf dem Konto zu beschlagnahmen.

Die Spieler übernehmen die Verantwortung für die Richtigkeit der vorgelegten Dokumente und stimmen zu, dass das Casino das Recht hat, deren Echtheit jederzeit zu überprüfen.

Die Entscheidung über die Schließung des Kontos und die Konfiszierung von Guthaben im Falle von Unstimmigkeiten ist endgültig und kann nicht angefochten werden.

Wenn Sie sich selbst aus dem Casino ausgeschlossen haben, können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen und eine Auszahlung Ihres Restguthabens veranlassen. Wenn Sie sich selbst ausgeschlossen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected], um die Auszahlung Ihres Restguthabens zu veranlassen. Unser Support-Team wird sich innerhalb eines angemessenen Zeitraums mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die Auszahlung informieren und Ihnen dabei behilflich sein.

Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von der Verifizierungsprozedur befreit, wenn diese vom Casino verlangt wird, um Gelder zu bearbeiten. Das verbleibende Guthaben wird entsprechend den Limits des Casinos ausgezahlt.

Rückerstattungen können vom Casino abgelehnt werden, wenn der Spieler falsche oder absichtlich geänderte persönliche Daten angibt, um das System zu umgehen.

Der Spieler kann nur dann spielen, wenn er die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Er kann jedoch den tatsächlichen Kontostand abheben.

Wenn Sie mehr als 15.000 EUR gewinnen, behält sich die Website das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von 15.000 EUR zu teilen, bis der volle Betrag ausgezahlt wird. Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig bezahlt.

Der maximale Auszahlungsbetrag für Spieler der Stufen 1-14 beträgt 5.000 EUR/USD, 7.500 CAD/NZD pro Woche seit der letzten erfolgreichen Auszahlung und 15.000 EUR/USD, 22.500 CAD, pro Monat, sofern in den Aktionsbedingungen nicht anders angegeben. Spieler der Stufen 15-20 können seit der letzten erfolgreichen Auszahlung 6.000 EUR/USD, 9.000 CAD/NZD pro Woche und 18.000 EUR/USD, 27.000 CAD/NZD, pro Monat abheben. Auf den Plätzen 21-30 können Spieler 10.000 EUR/USD, 15.000 CAD/NZD, pro Woche seit der letzten erfolgreichen Auszahlung und 50.000 EUR/USD, 75.000 CAD/NZD pro Monat abheben. Das monatliche Limit wird jeden ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Für besonders aktive und engagierte Spieler können Ausnahmen gemacht werden.

Wenn ein Spieler eine Rückerstattung verlangt, behält sich das Casino das Recht vor, entsprechende Transaktionsgebühren für die Bearbeitung eines solchen Antrags zu erheben.

In Crazybuzzer eingezahltes Geld muss für Spielaktivitäten verwendet werden. Aus diesem Grund müssen alle Einlagen mindestens 1 Mal eingesetzt werden. Wenn ein Spieler der Geldwäsche oder anderen rechtswidrigen Handlungen verdächtigt wird, behält sich das Casino das Recht vor zu verlangen, dass die Einzahlungen mindestens dreimal eingesetzt werden müssen.

Alle Kosten, die beim Rückerstattungsverfahren entstehen können, gehen zu Lasten des Spielers.

Inaktive Konten

Wenn über einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten kein Login in das Spielerkonto auf der Website erfolgt (das Konto ist inaktiv), behält sich das Unternehmen das Recht vor, ab dem 13. Monat nach dem letzten aufgezeichneten Login eine monatliche Wartungsgebühr von 5 € zu berechnen.

Wenn das Konto für einen Zeitraum von mehr als zwölf Monaten inaktiv bleibt, wird ab dem 13. Monat jeden Monat eine E-Mail verschickt.

Wenn das Konto für einen Zeitraum von 30 Monaten inaktiv ist, wird der Kontostand an den Spieler zurückgesandt. Wenn der Spieler nicht gefunden werden kann, werden die Mittel an die maltesischen Behörden weitergegeben, sodass der Betrag für den Spieler verfügbar bleibt.

Wenn der Spieler nicht ausfindig gemacht werden kann, wird das Guthaben von der Gesellschaft einbehalten. Um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie geschlossene, ruhende Konten wiederherstellen oder Guthaben auf diesen Konten zurückerhalten können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Beanstandungen

Es steht Ihnen frei, sich mit unserem Kundendienst gemäß den Anweisungen auf der Website in Verbindung zu setzen, um Beschwerden über unsere Dienstleistungen vorzubringen.

Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.

Wenn der Streitfall nicht auf der Ebene der Casino-Leitung gelöst wird, können Sie sich an eine unabhängige Stelle, eine Glücksspielbehörde oder die auf der Website aufgeführte Zulassungsbehörde wenden.

Wir haben ThePOGG.com als ADR-Anbieter benannt, bei dem Sie sich ebenfalls beschweren können. Beschwerden an ThePOGG.com können an [email protected] gesendet werden. Sollten Sie mit der Entscheidung immer noch nicht zufrieden sein, können Sie sich auch an die MGA Player Support Unit unter der E-Mail-Adresse [email protected] wenden oder hier klicken.

Wir tun unser Bestes, um die Beschwerden innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde zu lösen. Sollte die Beanstandung mehr Zeit zur Lösung benötigen, kann die Frist verlängert werden.

Im Falle eines Rechtsstreits erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als endgültige Instanz zur Bestimmung des Ergebnisses einer Beschwerde dienen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver protokolliert wurde, ausschlaggebend ist, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

Wenn wir Sie in Bezug auf die folgenden Punkte kontaktieren möchten:

Allgemeine Bonusbedingungen

In Bezug auf die Boni und Aktionen werden alle Zeiten und Daten in UTC angegeben.

Alle Boni sind für Spieler aus allen Ländern erhältlich mit Ausnahme von Bulgarien, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Griechenland, Indonesien, der Slowakei, Kasachstan, Kroatien, Mazedonien, der Republik Moldau, den Philippinen, Serbien, Sierra Leone, Schweden und Ungarn.

Das maximale Auszahlungslimit von Freispielen ohne Einzahlung beträgt 50 EUR (50 USD; 75 CAD/NZD). Die maximale Gewinnbeschränkung bleibt auch nach Erfüllung der Umsatzbedingungen bestehen. Das Maximum, das Sie aus Spielen mit Geldern, die mit einem (No-Deposit) Bonus verbunden sind, auszahlen können, ist 50 EUR (50 USD; 75 CAD/NZD). Für treue Spieler kann eine Ausnahme gemacht werden, und im Falle eines Gewinns kann der maximale Gewinnbetrag erhöht werden. Um eine Auszahlung zu beantragen, müssen Sie Ihr Konto vollständig verifizieren und eine Mindesteinzahlung vornehmen.

Pro Spieler (E-Mail oder IP-Adresse) wird nur ein Bonus vergeben, sofern nicht anders angegeben.

Der maximale Einsatz beim Spielen mit einem aktiven Bonus beträgt 5 EUR/USD, 7,5 CAD/NZD. Das maximale Einsatzlimit (5 EUR) schließt die Verdopplung der Einsätze nach Abschluss einer Spielrunde und Bonusrunden (die im Spiel erworben werden) ein.

Um einen Einzahlungsbonus zu erhalten, der Ihrem Konto gutgeschrieben wird, müssen Sie eine Einzahlung von mindestens 20 EUR machen.

Um Freispiele zu benutzen, müssen Sie die benötigten Freispiele in Ihrem Spielerkonto aktivieren. Danach sind sie im entsprechenden Spiel verfügbar.

Wenn Sie mit einem aktiven Bonus spielen, werden Einsätze auf Kosten des Echtgeldes des Spielers und erst dann auf Kosten des Bonus abgeschlossen.

Sie können jeweils nur einen Bonus beanspruchen. Einzahlungsboni sammeln sich nicht an.

Alle Boni müssen mindestens 50 Mal umgesetzt werden, sofern nicht anders angegeben.

Der Spieler hat das Recht, einen Einzahlungsbonus zu stornieren, bevor er mit dem Einsatz beginnt. Wenn der Spieler beschließt, einen Einzahlungsbonus zu stornieren, werden die Freispiele auch nicht dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Der Grund dafür ist, dass die Freispiele Teil des Einzahlungsbonus sind.

Nach dem Erreichen der VIP Level 4 in unserem VIP-Club können die Spieler bei hoher Aktivität von persönlichen Cashbacks und Freispielen (bis zu 3 Einsatz Levels) des VIP-Managers (persönliche Geschenke) profitieren. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren VIP-Manager oder per Live-Chat an unser Support-Team.

Die Website behält sich das Recht vor, die Bonusbedingungen jederzeit zu aktualisieren.

Boni werden automatisch storniert, wenn das aktive Guthaben den Betrag von 0,05 EUR oder weniger (oder den entsprechenden Gegenwert) erreicht. Diese Bedingung gilt nur für das Guthaben, das mit einem Bonus verbunden ist, d.h. Einzahlung + Bonus oder nur ein Bonus (im Falle von einem Bonus ohne Einzahlung), und sie gilt nicht für Guthaben auf dem Spielerkonto, das durch andere Einzahlungen oder Boni gewonnen wurde.

Um mehr über die bestimmten Boni zu erfahren, lesen Sie bitte die Bonusbedingungen.

Bonus Umsatzbedingungen

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Spiele ihren eigenen Prozentsatz für Umsetzten besitzen:

• Tischspiele — Baccarat, Blackjack, Hi-Lo – 5% (außer bei Spielen mit einem Live-Dealer);
• Videopoker — 5%;
• Roulette, Poker — 5% (außer bei Spielen mit einem Live-Dealer);
• Slots — 100% (mit Ausnahme der unten aufgeführten Spiele);
• Andere — 5%

Die folgenden Spiele sind vom Bonus-Angebot ausgeschlossen: Zombie Queen, Clover Fortunes, Larry the Leprechaun Easter, Vikings Go To Valhalla, Take The Kingdom, 9 Lions, Cash Elevator, 9 Lions Xmas Edition, Hot 777, Hot 777 Deluxe, Larry the Leprechaun, Reel Hero, Wild Depth, Relic Hunters and the Book of Faith, Sonic Reels, Black Horse, Butterfly Lovers, Tut’s Twister, Vikings Go Berzerk, Vikings Go Berzerk Reloaded, Vikings go to Hell, Wolf Hunters, Legion Hot 1, Robin Sherwood Marauders, Spina Colada, The Dark Joker Rizes, The Hot Offer, The Royal Family, Towering Pays Valhalla, Hammer of Gods, Holmes and the Stolen Stones, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Jokerizer, Cazino Cosmos, Dark Vortex, Double Dragons, Dwarf Mine, Football Glory, Alchymedes, Ancient Eclipse, Cauldron, Crypts of Fortune, Victoria Wild, 1429 Uncharted Seas, 1 Reel Egypt, 1 Reel Xmas, Marching Legions, Book of 99, Deep Descent, Frequent Flyer, 100 Bit Dice, 3 Secret Cities, Jade Butterfly, Jungle Gorilla, The Champions, Dragon Kingdom – Eyes of Fire, Solar King, Solar Queen, Solar Temple, Pimped, Royal Masquerade, MULTIFRUIT 81, Book of Shadows, Zoom Roulette, The Hive!, The Mystic Hive, Three Card Rummy, Triple Edge Poker, Aztec Emerald, Fruit Loop, Princess of Pearls, Scarab Treasure, Wild Hearts, Surfin‘ Reels, Wombaroo, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Fruitbat Crazy, Lava Gold, Pinocchio, Spinfinity Man, Sugar Pop, Sugar Pop 2: Double Dipped, Super 7 Blackjack, Take Olympus, Take Santa’s shop, Take The Bank, Ozwin’s Jackpots, Fruit Mania, Fruit Mania Deluxe, Power of Gods: The Pantheon, The Creepy Carnival, Black Horse Deluxe, Back To Venus, Telly Reels, Red Hot Volcano, Legion Hot 1, 1 Reel Monkey, Snakes and Ladders Megadice, Ancients Blessing Mehr anzeigen… sowie alle Jackpot-Slots

Wenn die Umsatzbedingungen nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer des Bonus erfüllt werden, werden sowohl das Bonusgeld als auch die Gewinne vom Konto des Spielers entfernt.

Jeder Bonus kann rückgängig gemacht werden, bevor Sie mit Ihrem Spiel angefangen haben. Bitte wenden Sie sich an den Support der Website, um mehr über die Stornierung Ihres Bonus zu erfahren.

Ein Spieler kann die Währung nur ändern, nachdem die erste Stufe des Willkommensbonus abgeschlossen ist.

Alle Boni sind non-sticky. Das bedeutet, dass Sie Ihre Auszahlung erst dann beantragen können, wenn die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt sind. Außerdem spielt man zuerst um Echtgeld und nur danach um Bonusgeld. Sobald das Bonusgeld verbraucht ist, geht auch der Bonus verloren.

Spieler können eine Auszahlung ihrer Einlagen verlangen, bevor

sie die Wettanforderungen erfüllen, aber bedenken Sie, dass der Bonus und die Gewinne verfallen werden.

Zusätzliche Bedingungen

Das Casino behält sich das Recht vor, Boni oder Gewinne, die aufgrund betrügerischer oder anderer unehrlicher Handlungen erhalten wurden, zurückzuhalten oder zu beschlagnahmen.

Es ist verboten, die Promotionsangebote im Casino zu missbrauchen. Wenn solche Fälle ans Licht kommen, behält sich das Casino das Recht vor, Gewinne, die durch den Missbrauch der Bonusangebote gewonnen werden, zu beschlagnahmen und die Möglichkeit zu deaktivieren, in Zukunft Boni für dieses Konto zu verwenden.

Es ist verboten, Spielrunden, einschließlich Freispiele und Bonusrunden, für die Zeit zu verzögern, in der Sie den Bonus nicht mehr spielen müssen und/oder neue Einzahlungen vornehmen müssen. Wenn ein Spieler einer solchen Aktion verdächtigt wird, behält sich das Management das Recht vor, alle Boni und alle Gewinne, die er davon erhält, nach eigenem Ermessen zu stornieren.

Spieler aus den folgenden Ländern können leider keine Freispiele ohne Einzahlung beanspruchen: Afghanistan, Ägypten, Albanien, Algerien, Angola, Anguilla, Äquatorialguinea, Äthiopien, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belgien, Benin, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bulgarien, Burundi, Côte d’Ivoire, der Demokratischen Volksrepublik Korea, Ecuador, Eritrea, Estland, Frankreich, Gambia, Georgien, Ghana, Griechenland, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Indien, Indonesien, dem Irak, dem Iran, Israel, Italien, Jemen, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kasachstan, Kenia, den Komoren, Korea, der Krim, Kroatien, Kuwait, Laos, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Mali, Marokko, Mauretanien, Mauritius, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, der Mongolei, Montenegro, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Portugal, Ruanda, Rumänien, Sambia, Sao Tome und Principe, Schweden, Senegal, Serbien, den Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, der Slowakei, Slowenien, Spanien, dem Sudan, dem Südsudan, Swasiland, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, dem Tschad, Tunesien, der Türkei, Uganda, Ungarn, der Ukraine, den USA, den VAE, dem Vereinigten Königreich und Vietnam.

Die Verwendung von Bonusgeldern, die lediglich dazu dienen, die Bonusphasen zu durchlaufen, ist verboten. Zum Beispiel, wenn Bonus- oder Bargeldsummen nur dazu verwendet werden, um durch die Bonusstufen zu gelangen (z.B. Sammeln von 9 von 10 Münzen, um diese Bonusfunktion zu erreichen) und dann die Endstufen (z.B. Spielen, um die letzte Münze zu sammeln, um 10 von 10 Münzen zu erreichen, um die Bonusfunktion zu erreichen), die mit Bargeldwetten abgeschlossen werden, wenn die Bonusgelder verfallen sind, verloren wurden oder die Wetteinsätze erfüllt und in Bargeld umgewandelt wurden. Alle während dieses Spiels erzielten Gewinne können als ungültig betrachtet werden.